FAQ Donostia Sailing

FAQ ES

No hace falta experiencia alguna para subir a bordo.

Nuestra experta tripulación cuidará de cada uno de los pasajeros adaptando la ruta y los planes de navegación a sus necesidades.

Podemos ofrecer nociones de navegación para los que deseen aprender un poco y podemos encargarnos de todo para que disfrutes cómodamente de un día de navegación.

Nuestro barco tiene capacidad para 2 – 10 personas (tripulación y capitán no incluidos). Recomendamos experiencias de 6 – 8 personas.

Podemos adecuar nuestros servicios tanto a pequeños como grandes grupos.

Nuestra empresa cuenta con otros barcos que se pueden unir a la experiencia, regatear entre ellos o simplemente para mayor número de pasajeros.

Estás pensando en un gran grupo? Háznoslo saber y buscaremos la mejor fórmula para embarcar más personas.

Para un día de navegación necesitarás lo siguiente: gafas de sol, crema solar, una chaqueta fina, ropa cómoda y calzado deportivo (con suela blanca mejor, pero relax… no es obligatorio!)

Para aquellos que deseen darse un baño o navegar en mar abierto, recomendamos añadir toalla y ropa de baño, y ropa de recambio para después de la navegación.

Nuestro barco está equipado con trajes de agua, chaquetas y pantalones para todos los pasajeros. También disponemos de chalecos de seguridad para adultos y niños.

Cualquier calzado deportivo (preferiblemente de suela blanca) es perfecto para un día de navegación. Si los clientes desean una navegación más deportiva en mar abierto, recomendamos que traigan su propio calzado de agua (botas de agua o de neopreno).

Sí, las familias y niños son más que bienvenidos en nuestro barco. Tendremos en cuenta vuestras necesidades para crear una atmósfera relajante y divertida para los niños.

No hay límite de edad para los que quieran subir a bordo y los pasajeros tienen acceso ilimitado a todas las estancias del barco incluyendo la cocina, sala de estar, WC y cabinas.

Como punto a favor, tenemos una amplia experiencia con grupos de niños ya que desarrollamos proyectos educacionales como el PROYECTO KANTAURI, que se lleva a cabo en colaboración con las autoridades locales.

Por supuesto, nuestros pasajeros tienen acceso ilimitado a todas las estancias del barco, cocina, WC, sala de estar y camarotes en cualquier momento de la experiencia.

Como si estuvieras en una casa, nuestro barco dispone de 8 plazas para dormir y todo tipo de servicios propios de una casa. Recomendamos planes de navegación de una semana y rutas costeras de varios días. Sin duda, esta es la mejor manera de descubrir la belleza de nuestro mar y tierra.

El punto de encuentro es muy fácil de encontrar. Justo en la parte vieja de nuestra querida San Sebastián.

Recibimos a nuestros pasajeros en el edificio de EKP, a la entrada del puerto. (ver localización en googlemap).

Puedes reservar tu fecha y tu experiencia enviándonos un e-mail con la siguiente información:

  • Fecha deseada. (Si fueran varios días, necesitamos información detallada de la hora/fecha tanto de la llegada como la partida).
  • Número de personas a bordo.
  • Perfil de los pasajeros (niños, adultos, edades, otras necesidades,…)
  • Descripción de la experiencia: ruta turística, cena romántica, medio día o día entero de duración, rutas de 3,4 ó 7 días a lo largo de la costa, navegación deportiva oceánica, relajarse y tomar el sol, etc. Tienes otras ideas? Cuéntanos y estaremos encantados de ayudarte con tu plan perfecto.

Nuestra tripulación profesional adaptará la ruta y estilo de navegación a las necesidades de los diferentes pasajeros y escenarios, para hacer cubrir vuestras necesidades.

RECUERDA: Debida a la elevada demanda en temporada alta, será necesario el pago de una pre-reserva para poder confirmar la fecha y servicio.

Somos una empresa orientada al cliente, enfocada en crear los mejores planes y escenarios para hacer realidad cualquier plan que tengas en mente.

Pregunta por nuestros servicios extra de Catering Gourmet, Cata de Vino, Reservas en Restaurante para disfrutar una espectacular comida o cena después de navegar, recogida en el hotel, team building y coaching, … o una cena privada en la Bahía, todo esto y ¡mucho más!

Saca el mejor partido del día con nuestro colaborador el restaurante Igeldo-Mariñela, sus increíbles platos y su privilegiada ubicación a tan solo unos pasos del punto de embarque.

Disponemos de diferentes formas de pago, pero tarjeta de crédito y transferencia bancaria (será necesario el envío de justificante de pago), son las más comunes.

En cualquiera de los casos, recomendamos que contactes con nuestro personal a través de info@dsssailing.com

¡Muchas Gracias por contratar nuestros servicios!

Disfruta de la navegación.